よくあるご質問

よくあるご質問

土日でも大丈夫ですか?
当社は24時間365日対応ですので、担当の者が必ずお伺いします。
クレジットカードは使えますか?
クレジットカードをご利用いただけます。
しかし、現金でお支払いのお客様には現金値引きを行っております。それが適用出来ない分、料金が加算されてしまいます。
作業後に不備が見つかった場合は、無料で対応してくれますか?
当社は1~3年の保証期間付きです。期間内でしたら無料で対応させて頂きます。
途中キャンセルはできますか?
はい、お客様のもとへ到着する40分前でしたら、無料でキャンセル可能です。
しかし40分以内でキャンセルのご連絡があった場合、3,800円のキャンセル料が発生いたします。何卒ご了承下さい。
防犯の相談も可能ですか?
もちろん可能です。鍵と防犯の道18年のプロフェッショナルとして、お客様の目線に立って防犯の提案をさせて頂きます。
壊さないと開錠できないのですか?
鍵を壊さなくても開錠出来る方法があるのでご安心ください。
鍵開けの方法は多数ありますので、お客様のご要望に合わせた作業をご提案いたします。